フィリピンでは現在、1,000万人以上がオンラインでギャンブルを行っており、ライセンスを受けたプラットフォームには3,200万のアクティブアカウントが登録されています。この業界の成長に伴い、消費者保護も強化されています。フィリピンのゲームを規制する政府機関であるPAGCORは、クレジットカードによる入金禁止や問題ギャンブラー向けの24時間ヘルプラインの設置など、これまでで最も厳しい消費者保護策を導入しました。
プレイヤー保護の重要性
数字が物語っています。2022年には、ライセンスを受けたオンラインゲームプラットフォームに登録していたフィリピン人は150万人未満でしたが、2025年中頃には3,200万人以上に急増しました。これは、国の成人人口の約半分に相当します。パンデミックがオンラインへのシフトを加速させ、スマートフォンがどこからでも簡単に賭けやスロットを回すことを可能にしました。
しかし、急速な成長は問題も引き起こしました。無許可のオペレーターが市場に溢れ、年齢確認を行わない、受け取るのが難しいボーナス、責任を持たない運営を行うなどの手口でプレイヤーを狙いました。ある時点で、PAGCORはフィリピンでのオンラインギャンブル活動の60%以上が違法プラットフォームで行われていると推定しました。規制当局は取り締まりを強化し、2025年上半期だけで7,000以上の違法ギャンブルサイトを閉鎖しました。
PAGCORがオペレーターに求めるもの
クレジットカードによるギャンブルは禁止されました。プレイヤーは借金でアカウントを資金調達することができず、これは家族を破壊するほどの負債の連鎖を防ぐことを目的としています。暗号通貨による入金も禁止され、無規制のサイトが取引監視を回避するために利用していた抜け道が閉じられました。
プレイヤーをコントロールするツール
オペレーターへの要求を超えて、PAGCORは数年前には存在しなかったプレイヤー向けのツールを義務付けています。ライセンスを受けたプラットフォームは、プレイヤー自身が設定する日次、週次、月次の入金制限を提供しなければなりません。制限に達すると、期間がリセットされるまでシステムはさらに入金をブロックします。
リアリティチェックも標準化されました。これらは、どれくらいの時間プレイしたか、どれだけ費やしたかを知らせるポップアップ通知です。これにより、プレイの流れが中断され、続行するか離れるかを決定する時間が与えられます。
より強力な制限を必要とする人のために、PAGCORは自己排除登録を運営しています。この申請により、登録したサイトだけでなく、すべてのライセンスを受けたオペレーターからブロックされます。このプログラムは急成長しており、2025年第1四半期には前年同期比で316%増加し、21歳から29歳の若いプレイヤーの増加が最も顕著でした。
2026年の展望
PAGCORは、今年中に24時間対応のヘルプラインを開設し、問題を抱えるギャンブラーとその家族に機密性の高いカウンセリングとサポートを提供すると発表しました。また、Bridges of Hope、Life Change Recovery Center、Milestone Health and Wellness Centerを含む認定治療センターと提携し、専門的な支援を提供します。
広告規制も厳しくなっています。ギャンブル広告はすでにプライムタイムのテレビやラジオで禁止されており、PAGCORは広告基準審議会と協力して、すべての放送時間に禁止を拡大するかどうかを検討しています。全国でゲームの看板広告の撤去が命じられました。
おそらく最も重要なのは、PAGCORが運営と規制の二重の役割から、純粋に規制機関としての役割に移行することです。同機関は2028年までに41のカジノを民営化し、監督に専念する計画です。アレハンドロ・テンコ会長は、これは公共の信頼を築くために不可欠であると述べ、規制当局は監督する企業と競争すべきではないとしています。
取り締まりは効果を上げているのか？
もしサイトがリストに載っていない場合、それは無許可であると見なすべきです。これは、入金保護がなく、問題が発生した場合に頼ることができず、ゲームが公正である保証もないことを意味します。上記の保護策は、規制されたオペレーターにのみ適用されますので、それ以外の場所でプレイする場合は自己責任で行ってください。
【用語解説】
– PAGCOR（パグコー）：フィリピンの娯楽ゲーム管理規制機関
– バランガイ（地区）：フィリピンの行政区画の最小単位
– 自己排除登録：ギャンブル依存症対策の一環として、本人が希望する場合にギャンブル施設からの利用を制限する制度