非公式イベントチケット購入者の4人に1人が偽物を受け取る、調査結果
コンサートやスポーツイベントのチケット価格が上昇し続ける中、多くのファンが公式販売元以外から安価なチケットを求める傾向にあります。しかし、この選択は詐欺に遭うリスクを高めています。
サイバーセキュリティ会社のサーフシャークが実施した新たな調査によると、消費者の約3分の1が非公式なルートでイベントチケットを購入した経験があることがわかりました。そのうち、4分の1以上（26%）が少なくとも一度は偽のチケットを受け取ったと報告しています。
サーフシャークのチーフセキュリティオフィサー、トマス・スタムリス氏は、この傾向は主要イベントに参加することがますます大きな経済的負担となっていることを反映していると述べました。
「チケット価格が急騰しているため、主要なイベントに参加することはもはや単なる趣味ではなく、大きな経済的投資です。そのため、何百万人もの消費者がソーシャルメディアやフォーラム、怪しい再販サイトに目を向け、節約を試みています。しかし、この ‘お得な取引’ を追求することが詐欺師にとっては非常に儲かる環境を作り出しています」と彼は述べました。
この調査結果は、詐欺師が信頼を悪用すると同時に、安価な取引を求める心理を利用していることを示唆しています。
スタムリス氏によれば、人工知能の進歩により、偽のチケットスキームを見分けることがさらに難しくなっているとのことです。
「偽のチケットサイトは、人工知能の時代において特に作成しやすいです。新しい技術により、詐欺師はリアルなウェブサイトやチケット購入フォーム、イベント会場の画像、そして本物のように聞こえるメッセージを作成することができ、現実と区別するのが非常に難しくなっています」とスタムリス氏は述べました。
「詐欺師はソーシャルメディアでプロフェッショナルに見える広告を使い、ソーシャルエンジニアリングを駆使して偽のリスティングを非常に信頼できるものに見せかけています。ファンが公式サイトで ‘売り切れ’ のサインを見て、ソーシャルフィードで ‘お得な取引’ を見たとき、警戒心が自然と下がります」と彼は付け加えました。
リスクは金銭を失うことに留まりません。場合によっては、消費者自身が問題の一部になる可能性もあります。
「いくつかの国ではチケットの再販が合法であり、これが詐欺を見分けるのを難しくしています。長年の再販プラットフォームでも、詐欺的な売り手が現れ、同じチケットを何度も販売したり、偽のチケットを販売したりすることがあります。場合によっては、購入者が知らずに偽のチケットを購入し、価格が上昇した後にそれを再販しようとすることもあります」とスタムリス氏は述べました。
被害者にとって、迅速な対応が重要です。スタムリス氏は、偽のチケットサイトで支払い情報を入力した人はすぐに銀行に連絡し、カードをブロックし、不正な取引がないか確認するよう助言しています。
彼は、公共の場での財政的な安全をすぐに確保するよう呼びかけました。
スタムリス氏は、偽のチケットサイトで支払い情報を入力した被害者に対し、すぐに銀行に連絡し、支払いカードをブロックし、最近の取引を確認して不正行為がないか調べることを勧めました。また、将来の購入に備えて、別々のアカウントや一度きりの仮想支払いカードを使用することを提案しました。
「また、事件をできるだけ早く法執行機関に報告するべきです。最も重要なのは、パニックに陥らず、メッセージやメールなどの証拠を保存し、金銭を送るようなさらなる要求には絶対に応じないことです」と彼は述べました。
「同様の詐欺に陥らないようにするためには、支払いの詳細が売り手の情報と一致していることを常に確認し、現金での支払いを避けることです。現金での支払いは、後で取引を証明するのが非常に難しくなる可能性があります」とスタムリス氏は結論付けました。
この調査は、2026年5月18日から25日にかけて、1,000人のアメリカの回答者を対象にオンラインで実施されました。参加者は性別でほぼ均等に分かれており、年齢層は18歳から74歳までを代表しています。
【用語解説】
– サーフシャーク：サイバーセキュリティ会社。
– トマス・スタムリス：サーフシャークのチーフセキュリティオフィサー。
– ソーシャルエンジニアリング：人間の心理を利用して情報を不正に取得する手法。