2026年8月17日 – 10:31 AM
ジュリア・オプレシオ
このペナルティは、あるゲストが彼女の所有する物件の1ベッドルームユニットを借りた際に発生しました。
ゲストには「2～4人用」と伝えられていましたが、ゲストは5人での宿泊が可能かどうかを尋ねました。
ホストは「申し訳ありませんが、最大4名様までです」と答えました。
「チェックアウト後に違反がわかることがあります。残念ながら、ホストがSOA（勘定明細書）に記載される無許可のゲストや違反、その他の管理費用のペナルティを負担することになります」と彼女は付け加えました。
「ですから、今後のゲストの皆様には、最大宿泊人数とハウスルールを尊重していただきたいです。これは厳しくするためではなく、不要なペナルティを避けて快適に滞在していただくためです」とオプレシオさんは述べました。
彼女はAirbnbのホストとして、レンタルする方々に楽しんでいただくことが目標だと話しました。
「ユニットを楽しんでいただいた後は、コンドミニアムのルールも尊重していただけると、チェックアウト後も問題が発生しません。ご理解とご協力をありがとうございます」とオプレシオさんは付け加えました。
【用語解説】
– Airbnb: インターネットを通じて宿泊施設を貸し出すプラットフォーム。
– SOA（Statement of Account）: 勘定明細書。宿泊施設の利用に関する料金やペナルティが記載される。
– ハウスルール: 宿泊施設の利用者が守るべきルールや規則。