フィリピン人の女性が、使用していない間に発火した自分のモバイルバッテリーについて、安全性への懸念を提起しました。
マイ・マデル・エルクラダさんは、「プラグを抜いており、使用していない状態で、これまで問題はありませんでした。1年前にモールのアンカー店舗で購入しました」と述べました。
「火は数秒で広がり、幸い私は起きていて、夫もすぐに目を覚ましました。これは公共の注意喚起のためです。私たちは軽い火傷を負っただけで済みました」とマイさんは付け加えました。
彼女によると、自分のモバイルバッテリーのモデルは、昨年アンカーが行った世界的なリコールには含まれていなかったとのことです。
「PS: 私のモデルA1685 10kはリコールされていませんでした」とマイさんは続けました。
彼女は焼け焦げたモバイルバッテリーの写真も投稿に添付しました。
「返金を求めているわけではありません。もし私たちが寝ている間に部屋が燃えたら、タウンハウスに住んでいるので、消火器は階下にあり、火は数秒で広がっていました。私はブランドを信頼してアンカーを選びました。モバイルバッテリーがテーブルに置かれたままの状態で、サブディビジョン全体が巻き込まれるのは恐ろしいことです」と彼女は書きました。
「彼らは調査のために連絡を取り合っています。アンカーからの公式な回答と必要な安全対策を期待しています」と彼女は更新で述べました。
「幸いにも火がこれ以上広がらなかったことに感謝しています。この問題が徹底的に調査され、他の家庭が同じ経験をしないことを心から願っています」と彼女は続けました。
別のユーザーも、アンカーのZolo 20,000mAhのモバイルバッテリーが「ランダムに」爆発したと報告しました。
「充電しておらず、何にも接続されていませんでした。ただエアコンの効いた部屋に置いていただけです。爆発は非常に激しく、ベッドのフォームが実際に燃えました」とレイコ・クポさんは述べました。
「2025年1月3日に購入し、今になって特定のZoloモデルがリコールされていることを知りました。anker.ph、確認コードはもう持っていません。責任を取り、緊急に調査し、適切な解決策を提供してください」と彼は付け加えました。
一方、別のユーザーは、いくつかのモデルが爆発するという報告を受け、ブランドに連絡した後、モバイルバッテリーを交換してもらったと述べました。
昨年、アンカーは「単一のベンダーから供給されたリチウムイオン電池セルに関する製造上の問題の可能性」を特定した後、一部のモバイルバッテリーモデルのリコールを発表しました。
リコール対象となったのは、A1257、A1647、A1652、A1681、A1689のモデルです。
ブランドは、過熱、溶解、煙、火災のリスクがあるため、影響を受けたモデルの所有者に対して、たとえ正常に動作しているように見えても使用を中止するよう呼びかけました。
【用語解説】
– タウンハウス: 集合住宅の一形式で、複数階建ての住戸が連続して並ぶ住宅形態。
– サブディビジョン: フィリピンにおける住宅地の一形態で、計画的に開発された住宅地。
– リチウムイオン電池: 高いエネルギー密度を持つ充電式電池で、モバイルバッテリーやスマートフォンなどに広く使用されている。