ダバオ市のタクシードライバーがダバオ国際空港で乗客に過剰請求したことを謝罪しました。
過剰請求とは、商品やサービスなどの正しい価格や公正な金額以上を支払うよう求めることを意味します。
時には、支払いに誤りがあったり、お金を十分に確認しなかったりすることで、過剰請求が誤って行われることもあります。しかし、意図的に行われることもあり、それは不公平で不正直です。
最近、ダバオ市のタクシードライバーが、ダバオ国際空港からダバオシティオーバーランドトランスポートターミナル（DCOTT）まで彼の車に乗った乗客に過剰請求したと報告され、謝罪しました。
ドライバーによると、彼は正直に、乗客が3枚の100ペソ札を渡したと思っていました。しかし、車を停めてよく見ると、実際には3枚の1,000ペソ札だったことに気づきました。
その時には、乗客はすでに去っており、大きな金額で過剰請求されていたことに気づいていませんでした。
最終的に、乗客は苦情を申し立てました。乗客とドライバーは、起きたことについての公式な話し合いのためにLTFRB第11地域事務所で会いました。その会議は2025年7月8日の火曜日に行われ、問題を解決することを目的としました。
ドライバーは間違いを認め、乗客を利用しようとした意図はなかったと説明しました。当時混乱しており、後で受け取った金額に気づかなかったと述べました。そして、謝罪し、その出来事に対する後悔を表明しました。
こうした話は、運転手と乗客の両方に、取引中にお金を二重に確認することを常に念頭に置くように思い起こさせます。忙しい時やストレスの多い瞬間には、ミスが起こる可能性がありますが、注意深さが誤解を避けるのに役立ちます。
同様の報告では、NAIAでのタクシードライバーが乗客に過剰請求していることが発覚しました。
乗客は謝罪を受け入れ、両者は問題を平和的に解決することに同意しました。LTFRBは、タクシードライバーに対して、公正で注意深く、特に乗客からの支払いを取り扱う際には、公共の信頼が彼らのサービスの重要な部分であることを思い起こしました。
SNSユーザーはその投稿に対する反応を表明しました。
出典：PhilNews