アメリカ資本のコールセンターの上司が、セブで68人が亡くなった地震の際に、従業員を閉じ込めて働かせたとされています。
泣きながら退去を求める従業員に対し、彼は「外に出るのか？エレベーターは動いていないが、できるのか？辞めるのか？チームリーダーに知らせたのか？チームリーダーはどこにいるのか？」と嘲笑したとされています。
「この危機の中で安全や家族に集中したいと訴えるにもかかわらず、エージェントは出勤を強制されていました」と、ネットワークのスポークスマンであるジョン・カイル・エネロ氏は述べました。
「出勤を拒む従業員に対しては、説明要求通知（NTE）、行政処分、出席奨励金や福利厚生の喪失など、多くの報復措置が取られました」と彼は付け加えました。
労働雇用省（DOLE）のビエンビエニド・ラゲスマ長官は、地元政府がすでに苦情に対する調査を開始していると述べました。
「セブ市政府がこの件を主導していることを理解しており、確認しました。セブ市のネスター・アーキバル市長とトミー・オスメーニャ副市長は、DOLEが介入するための調査を命じました」とラゲスマ氏は述べました。
「そのため、悪い経験をしたり、悪い慣行に遭遇した労働者に対して、詳細を送っていただくようお願いしています。すぐに対応できるようにするためです」とDOLE長官も述べました。
彼は、10月6日月曜日にBIENとの対話が設定されており、不満を話し合う予定であると付け加えました。
フィリピン地震火山研究所（Phivolcs）によれば、マグニチュード6.9の地震が9月30日午後9時59分にセブ州を襲い、深さ5キロメートルで発生しました。
当局は、最初の集計で72人中少なくとも68人が死亡し、約559人が負傷したと報告しました。
地震は広範囲の停電を引き起こし、政府庁舎や100年以上の歴史を持つ教会を含む建物を倒壊させました。
Phivolcsの地震学部長であるウィンチェル・イアン・セビリア博士は、「少なくとも過去400年間、その地震を引き起こした断層は今になって再び動きました。動くのに長い時間がかかったため、強い地震となりました。これは我々のカタログに基づいています」と述べました。
セブ州知事のパメラ・バリクアトロ氏は、「すでに国家機関や大統領府と連絡を取り、支援を要請しています」と述べました。
この州は人気の観光地であり、国内のビサヤ地域における主要な経済拠点です。
フィリピンは7,000以上の島々からなる群島で、地球上の火山噴火や地震の大部分が発生する太平洋の「火の環」に位置しています。
【用語解説】
– DOLE（労働雇用省）：フィリピンの労働者の権利を保護し、雇用機会を促進する政府機関。
– BIEN（BPO Industry Employees Network）：ビジネスプロセスアウトソーシング業界の従業員ネットワーク。
– Phivolcs（フィリピン地震火山研究所）：フィリピンの地震と火山活動を監視する政府機関。